HUNDE UND KATZEN SIND DAFÜR GESCHAFFEN, SICH VON FLEISCH ZU ERNÄHREN.
BLACK CANYON wird mit viel Fleisch und viel frischen Fleisch hergestellt. Dies bietet neben einer besonders hohen Qualität der Nährstoffe auch einen außergewöhnlichen Geschmack, den Hunde und Katzen sehr schätzen. Die Akzeptanz ist uns genauso wichtig, wie die Verträglichkeit und die Verwertbarkeit. Dein Hund oder Deine Katze soll sich auf jede einzelne Mahlzeit freuen und sie genießen.
Wir sind überzeugt davon, dass Hunde und Katzen unser BLACK CANYON genauso toll finden, wie wir ;)
Daher bieten wir Dir die Geschmacksgarantie* von BLACK CANYON.
Sollte Dein geliebter Fellfreund unser Futter tatsächlich nicht mögen, so erstatten wir Dir den Kaufpreis zurück.
So funktioniert die BLACK CANYON Geschmacksgarantie*:
Du hast BLACK CANYON bei uns im shop bestellt und das erste Kennenlernen war vielversprechend. Nun mag Dein felliger Freund BLACK CANYON wider erwarten doch nicht fressen? Fülle unser Geschmacksgarantie Formular aus und wir melden uns bei Dir - versprochen!
Bedingungen:
- Du hast BLACK CANYON bei uns direkt unter www.shop.blackcanyon.de gekauft.
- Das Futter ist noch in der original Verpackung
- Dein Hund/Deine Katze mag es nicht oder nicht mehr fressen
Das bekommst Du:
A) es sind noch mindestens 50% in der original Verpackung: Dann erstatten wir Dir den vollen Kaufpreis. Wir senden Dir ein Rücksendelabel für das Futter zu. Nach Eingang der Retoure bei uns erhältst Du Deine Gutschrift als Guthaben für unseren shop.
B) es sind weniger als 50% in der original Verpackung: Dann erstatten wir Dir den Kaufpreis anteilig. Wir berechnen die verbrauchte Menge und ziehen dies bei der Erstattung ab. Wir senden Dir ein Rücksendelabel für das Futter zu. Nach Eingang der Retoure bei uns erhältst Du eine Gutschrift als Guthaben für unseren shop.
Wir spenden den angebrochenen Futtersack einer Tierschutzorganisation.
Angebrochene Nassfutterdosen und Produkte aus unseren Probierpaketen sind von der Geschmacksgarantie ausgeschlossen.
Wir setzen bei der Geschmacksgarantie auf Ehrlichkeit und wir kontrollieren hier nicht. Häufiges Nutzen der Geschmacks-Garantie fällt jedoch auf. Wir behalten uns Änderungen in unserer Geschmacksgarantie vor, je nach individuellem Fall.
Betrug führt zu schlechtem Karma...
FORMULAR Geschmacksgarantie
*Bei Katzenfutter gilt die Geschmacksgarantie ausschließlich auf 5 kg Trockenfutter.